Preguntas frecuentes

🛒 ¿Existe un mínimo de compra?

Sí. El mínimo de compra en toda la tienda es de $80.000.

 

💳 ¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Podés pagar con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria o efectivo al retirar. 
👉 Aceptamos pagos a través de Mercadopago, MODO.
Si contamos con cuotas o promociones, van a estar visibles en el checkout.

 

🚚 ¿Cuál es el costo del envío?

El costo del envío varía según distancia, peso y volumen del pedido.
En cada producto podés calcularlo ingresando tu código postal.
En el checkout vas a ver todas las opciones de envío antes de confirmar tu compra.

 

🇦🇷 ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a toda Argentina.
Los despachos se realizan con la empresa que hayas elegido (Correo Argentino o Andreani) y el tiempo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles desde el envío.

 

📍 ¿Puedo retirar mi compra en persona?

Sí. Podés retirar tu pedido en San Vicente.
Te avisaremos cuando esté listo.
⏱ Tiempo de preparación estimado: 2 a 3 días hábiles luego de recibir el pago.
Los retiros se realizan los lunes y miércoles, con horario a coordinar previamente por WhatsApp.

 

📩 ¿Cómo sé que mi pedido fue aprobado?

Vas a recibir un mail automático confirmando tu compra.
Si tu tienda habilita cuentas de cliente, también podés consultarlo desde tu perfil ingresando con usuario y contraseña.

 

📦 ¿Cómo sé si mi pedido está listo para enviar o retirar?

Te vamos a notificar por correo electrónico cuando el pedido esté empaquetado y listo para el siguiente paso (retiro o despacho).

 

🔍 ¿Cómo hago el seguimiento del envío?

Cuando tu pedido sea despachado, vas a recibir un mail con un link de seguimiento.
Si no te llega, podés solicitarnos el código por WhatsApp o redes.

 

❓ ¿Tenés dudas o consultas?

 

Podés escribirnos por mensaje privado en nuestras redes o usar el botón de WhatsApp disponible en la tienda para hablar directo con nosotros.